شرایط و قوانین:
مقدمه
کاربر گرامی؛
با تشکر از اعتماد شما در انتخاب بیمهباشینداتکام خواهشمند است موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی بیمهباشینداتکام، ملاحظه فرمائید.
ورود کاربران به وبسایت بیمهباشینداتکام و استفاده ازخدمات ارائه شده در این وب سایت یا برنامههای منتشرشده توسط بیمهباشینداتکام به معنای آگاهی از شرایط و قوانین استفاده از این خدمات و پذیرفتن آن میباشد. بیمهباشینداتکام متأثر از شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ایران، شرایط و قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرفکننده و شرکت بیمه دانا و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است.
لازم به ذکر است، شرایط و قوانین مندرج در سایت جایگزین کلیهی توافقهای قبلی محسوب میشود و استفاده از هرگونه خدمات این سامانه به عنوان یک قرارداد ضروری تلقی میشود. لذا خواهشمند است در صورت وجود هرگونه ابهام با کارشناسان ما مشورت نمایید.
تعاریف، شرایط و قوانین سایت
محصولات قابل ارائه در بیمهباشینداتکام
شیوه ثبت، ارسال سفارش و انصراف از خرید
مدت قرارداد و محدوده جغرافیایی ارائه خدمات
محافظت از حریم خصوصی کاربران و راههای ارتباطی
تعاریف:
مشتری، کاربر یا بیمهگزار: مشتری یا کاربر یا بیمهگزار به فردی گفته میشود که با اطلاعات شخصی خود نسبت به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بیمهباشینداتکام اقدام نماید. شخصی که در سامانه بیمهباشینداتکام با استفاده از اطلاعات خود نسبت به ثبت سفارش، خرید یا دریافت خدمات برای شخص سومی اقدام میکند، نیز از طرف بیمهباشینداتکام به عنوان مشتری شناخته شده و ملزم به رعایت تمامی قوانین حاکم بین بیمهباشینداتکام و کاربر میباشد.
نماینده بیمه: نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا که مالک سایت بیمهباشینداتکام است، که اصالت و اعتبار فعالیتش از طرف شرکت بیمه دانا و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران مورد تائید قرار گرفته است
کیف پول: کیف پول عبارت است از موجودی کاربر در سامانه بیمهباشینداتکام که اعتبار آن ممکن است از طریق پرداخت بانکی توسط خود کاربر یا توسط بیمهباشینداتکام به واسطه خرید بیمهنامه افزایش یابد.
حریم شخصی: بیمهباشینداتکام متعهد است در حد توان از حریم شخصی شما محافظت نماید، و از جدیدترین تکنولوژیهای موجود جهت حفظ اطلاعات شما استفاده نماید.
تمامی مطالب عرضهشده توسط بیمهباشینداتکام مانند متنها، طرحهای گرافیکی، لوگو، موارد قابل دانلود، کپی و تمامی محتوای تولیدشده توسط بیمهباشینداتکام، تحت مالکیت بیمهباشینداتکام محسوب میشود و حق هرگونه استفاده از آنها در انحصار بیمهباشینداتکام میباشد.
شرایط و قوانین سایت
- اعتبار اعطایی در کیف پول هر فرد، غیر قابل تبدیل به پول نقد و غیر قابل انتقال به سایر کاربران سایت می باشد.
- چنانچه یکی از کاربران سایت با استفاده از کد معرف خود، شخص دیگری را به سایت معرفی کند و شخص دوم، خدمتی را از طریق کد معرف از سایت خریداری نماید، و سپس بعد از آن به هر طریقی محرز گردد که بیمهنامه مذکور، بدون اطلاع یا رضایت شخص دوم به حساب او خریداری شدهاست، در صورت انتساب خرید صورت گرفته به شخص مُعرِف، تخفیفهای دریافتی شخص معرف از آن خرید، بدون اطلاع دادن به وی از اعتبار او کسر و به اعتبار شخص دوم واریز میگردد. در صورت تکرار این عمل برای بار دوم، کلیه اعتبارات کیف پول معرف کسر میگردد و بنا به صلاحدید بیمهباشینداتکام، حساب کاربری شخص مذکور مسدود میگرد.
- کاربر نمیتواند کد معرف خود را در هر یک از سامانهها یا پلتفرمهایی تخفیفی که ماهیت انها ارائه تخفیفهای متنوع میباشد، عرضه یا در معرض نمایش بگذارد؛ در صورت مشاهده چنین اعمالی اعتبار کیف پول کاربر، که از طریق استفاده دیگران از کد معرف وی به حساب او افزوده شده، صفر میگردد و عرضه کد معرف توسط کاربر به دیگران به معنای موافقت با این امر میباشد.
- به ازای هر باری که دوستانتان از کد معرف شما برای خرید بیمه استفاده میکنند، حساب کاربری شما در بیمهباشینداتکام شارژ خواهد شد. مبلغ این اعتبار به نوع بیمه خریداری شده بستگی دارد. سقف استفاده از هر کد معرف ۱۰ بار است. یعنی با کد معرف خود میتوانید ۱۰ نفر از دوستانتان را به اولین خرید از بیمهباشینداتکام دعوت کنید.
- تمامی حق بیمههای ارائهشده در سامانه حق بیمههای مصوب شرکت بیمه دانا بوده و بیمهباشینداتکام هیچ گونه دخل و تصرفی در حق بیمهها ندارد. چنانچه تخفیفی از طرف بیمهباشینداتکام بر روی حق بیمه ها اعمال شود، به کاربر اعلام خواهد شد.
- از آنجا که محصولات ارائهشده در بیمهباشینداتکام وابسته به نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا میباشد، انصراف از دریافت بیمهنامه منوط به قوانین داخلی شرکت بیمه دانا و نمایندگی 11124 به عنوان صادرکنندهی بیمه میباشد.
- چنانچه درخواست مشتری به هر عنوان امکان عملی شدن را نداشته باشد، بیمهباشینداتکام ملزم بوده در اولین زمان ممکن بعد از ارسال درخواست توسط کاربر او را مطلع سازد و در اولین فرصت ممکن، نسبت به عودت وجه پرداختی کاربر اقدام مینماید.
- در بیمههای بدنه و بعضی از پوششهای بیمه آتش سوزی، بیمههای درمان و بیمه عمر، صدور بیمهنامه منوط به بازدید از مورد بیمه یا انجام معاینات پزشکی یا دریافت مجوزات لازم میباشد. در این موارد طبیعتا صدور بیمهنامه پس از طی مراحل فوقالذکر صورت میگیرد و ثبت درخواست از سایت بیمهباشینداتکام در موارد فوق به هیچ عنوان به منزله صادر شدن بیمهنامه نیست. در موارد مذکور ممکن است لازم باشد پس از کارشناسی تغییراتی در درخواست صورتگرفته ایجاد شود که قبل از نهایی شدن به اطلاع مشتری میرسد و در نهایت پس از طی مراحل فوق امکان صدور بیمهنامه ممکن میگردد. هزینههایی که کاربر برای معاینات پزشکی و سایر موارد فوق متحمل میگردد، از مقدمات لازم جهت احراز شرایط صدور بیمهنامه میباشد که برعهده شخص بیمهگزار است.
- در بیمههای مسافرتی لازم است بیمهگزار، بیمه را قبل از ثبت مهر خروج در پاسپورت خریداری نماید؛ در غیر اینصورت بیمهنامه صادر شده فاقد اعتبار بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه بیمهباشینداتکام یا شرکت بیمه دانا نخواهد بود. زمان مناسب برای خرید بیمه از بیمه باشین با قابلیت صدور عادی، ۲۴ ساعت قبل از ثبت مهر خروج از کشور بر روی پاسپورت شخص مسافر است. با توجه به اینکه در بیمههای مسافرتی با قابلیت صدور در لحظه، اطلاعات توسط خود بیمهگزار وارد میشود، مسئولیت هرگونه ثبت اشتباه اطلاعات به عهده وارد کننده اطلاعات است و لازم است بیمهگزار تناسب بیمهنامه خریداری شده با مدارک مورد نیاز جهت سفر به کشور مقصد را حتما چک نماید.
- تمامی بیمهنامههای صادر گشته در بیمهباشینداتکام، کاملاً مطابق با درخواست مشتری صادر میشود. تمام مواردی که مشتری در هنگام خرید در سیستمهای بیمهباشینداتکام، اعم از وبسایت و اپلیکیشن وارد مینماید، از جمله سابقهی عدم خسارت، سطح پوششهای مالی و جانی مورد درخواست، پوششهای جانبی تکمیلی بیمهنامه و دیگر موارد انتخابی، به عنوان درخواست قطعی مشتری تلقی شده و تمام مسئولیت ناشی از انتخابهای انجام شده بر عهدهی مشتری میباشد.
- در صورت ابطال یا فسخ بیمهنامه، عودت وجه در اسرع وقت و بعد از طی شدن مراحل قانونی و مقررات بانکی صورت خواهد گرفت.
- بدیهی است چنانچه به دلیل قصور یا اشتباه بیمهگزار در وارد کردن اطلاعات لازم، اختلاف قیمتی با حق بیمه اولیه در سامانه حاصل شود، بیمهگزار در صورت تمایل به ادامه خرید، متعهد به پرداخت مابه-التفاوت میباشد.
- حق تغییر شرایط و قوانین سایت، بدون اطلاعیه، برای بیمهباشینداتکام محفوظ بوده و کاربر باید قبل از هر خرید، شرایط و قوانین را بررسی نماید. کاربر با خرید از بیمهباشینداتکام تصدیق مینماید که از شرایط و قوانین آگاه بوده و به آن ملتزم میباشد.
- کاربران در ارسال اطلاعات خود به بیمهباشینداتکام موظف به رعایت امانت و صداقت بوده و در صورتی که عامدانه اطلاعات غلطی ارائه دهند، حق پیگیری قضایی برای جبران خسارات وارده برای بیمهباشینداتکام محفوظ است.
- طبق آیین نامه ۱۰۲ بیمه مرکزی اعلام و اقرار می نمایم که نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا (بیمهباشینداتکام) به نمایندگی اینجانب فرم پرسش نامه مربوط به اطلاعات بنده رو تکمیل و امضا نماید.
تعاریف:
مشتری، کاربر یا بیمهگزار: مشتری یا کاربر یا بیمهگزار به فردی گفته میشود که با اطلاعات شخصی خود نسبت به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بیمهباشینداتکام اقدام نماید. شخصی که در سامانه بیمهباشینداتکام با استفاده از اطلاعات خود نسبت به ثبت سفارش، خرید یا دریافت خدمات برای شخص سومی اقدام میکند، نیز از طرف بیمهباشینداتکام به عنوان مشتری شناخته شده و ملزم به رعایت تمامی قوانین حاکم بین بیمهباشینداتکام و کاربر میباشد.
نماینده بیمه: نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا که مالک سایت بیمهباشینداتکام است، که اصالت و اعتبار فعالیتش از طرف شرکت بیمه دانا و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران مورد تائید قرار گرفته است
کیف پول: کیف پول عبارت است از موجودی کاربر در سامانه بیمهباشینداتکام که اعتبار آن ممکن است از طریق پرداخت بانکی توسط خود کاربر یا توسط بیمهباشینداتکام به واسطه خرید بیمهنامه افزایش یابد.
حریم شخصی: بیمهباشینداتکام متعهد است در حد توان از حریم شخصی شما محافظت نماید، و از جدیدترین تکنولوژیهای موجود جهت حفظ اطلاعات شما استفاده نماید.
تمامی مطالب عرضهشده توسط بیمهباشینداتکام مانند متنها، طرحهای گرافیکی، لوگو، موارد قابل دانلود، کپی و تمامی محتوای تولیدشده توسط بیمهباشینداتکام، تحت مالکیت بیمهباشینداتکام محسوب میشود و حق هرگونه استفاده از آنها در انحصار بیمهباشینداتکام میباشد.
شرایط و قوانین سایت
- اعتبار اعطایی در کیف پول هر فرد، غیر قابل تبدیل به پول نقد و غیر قابل انتقال به سایر کاربران سایت می باشد.
- چنانچه یکی از کاربران سایت با استفاده از کد معرف خود، شخص دیگری را به سایت معرفی کند و شخص دوم، خدمتی را از طریق کد معرف از سایت خریداری نماید، و سپس بعد از آن به هر طریقی محرز گردد که بیمهنامه مذکور، بدون اطلاع یا رضایت شخص دوم به حساب او خریداری شدهاست، در صورت انتساب خرید صورت گرفته به شخص مُعرِف، تخفیفهای دریافتی شخص معرف از آن خرید، بدون اطلاع دادن به وی از اعتبار او کسر و به اعتبار شخص دوم واریز میگردد. در صورت تکرار این عمل برای بار دوم، کلیه اعتبارات کیف پول معرف کسر میگردد و بنا به صلاحدید بیمهباشینداتکام، حساب کاربری شخص مذکور مسدود میگرد.
- کاربر نمیتواند کد معرف خود را در هر یک از سامانهها یا پلتفرمهایی تخفیفی که ماهیت انها ارائه تخفیفهای متنوع میباشد، عرضه یا در معرض نمایش بگذارد؛ در صورت مشاهده چنین اعمالی اعتبار کیف پول کاربر، که از طریق استفاده دیگران از کد معرف وی به حساب او افزوده شده، صفر میگردد و عرضه کد معرف توسط کاربر به دیگران به معنای موافقت با این امر میباشد.
- به ازای هر باری که دوستانتان از کد معرف شما برای خرید بیمه استفاده میکنند، حساب کاربری شما در بیمهباشینداتکام شارژ خواهد شد. مبلغ این اعتبار به نوع بیمه خریداری شده بستگی دارد. سقف استفاده از هر کد معرف ۱۰ بار است. یعنی با کد معرف خود میتوانید ۱۰ نفر از دوستانتان را به اولین خرید از بیمهباشینداتکام دعوت کنید.
- تمامی حق بیمههای ارائهشده در سامانه حق بیمههای مصوب شرکت بیمه دانا بوده و بیمهباشینداتکام هیچ گونه دخل و تصرفی در حق بیمهها ندارد. چنانچه تخفیفی از طرف بیمهباشینداتکام بر روی حق بیمه ها اعمال شود، به کاربر اعلام خواهد شد.
- از آنجا که محصولات ارائهشده در بیمهباشینداتکام وابسته به نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا میباشد، انصراف از دریافت بیمهنامه منوط به قوانین داخلی شرکت بیمه دانا و نمایندگی 11124 به عنوان صادرکنندهی بیمه میباشد.
- چنانچه درخواست مشتری به هر عنوان امکان عملی شدن را نداشته باشد، بیمهباشینداتکام ملزم بوده در اولین زمان ممکن بعد از ارسال درخواست توسط کاربر او را مطلع سازد و در اولین فرصت ممکن، نسبت به عودت وجه پرداختی کاربر اقدام مینماید.
- در بیمههای بدنه و بعضی از پوششهای بیمه آتش سوزی، بیمههای درمان و بیمه عمر، صدور بیمهنامه منوط به بازدید از مورد بیمه یا انجام معاینات پزشکی یا دریافت مجوزات لازم میباشد. در این موارد طبیعتا صدور بیمهنامه پس از طی مراحل فوقالذکر صورت میگیرد و ثبت درخواست از سایت بیمهباشینداتکام در موارد فوق به هیچ عنوان به منزله صادر شدن بیمهنامه نیست. در موارد مذکور ممکن است لازم باشد پس از کارشناسی تغییراتی در درخواست صورتگرفته ایجاد شود که قبل از نهایی شدن به اطلاع مشتری میرسد و در نهایت پس از طی مراحل فوق امکان صدور بیمهنامه ممکن میگردد. هزینههایی که کاربر برای معاینات پزشکی و سایر موارد فوق متحمل میگردد، از مقدمات لازم جهت احراز شرایط صدور بیمهنامه میباشد که برعهده شخص بیمهگزار است.
- در بیمههای مسافرتی لازم است بیمهگزار، بیمه را قبل از ثبت مهر خروج در پاسپورت خریداری نماید؛ در غیر اینصورت بیمهنامه صادر شده فاقد اعتبار بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه بیمهباشینداتکام یا شرکت بیمه دانا نخواهد بود. زمان مناسب برای خرید بیمه از بیمه باشین با قابلیت صدور عادی، ۲۴ ساعت قبل از ثبت مهر خروج از کشور بر روی پاسپورت شخص مسافر است. با توجه به اینکه در بیمههای مسافرتی با قابلیت صدور در لحظه، اطلاعات توسط خود بیمهگزار وارد میشود، مسئولیت هرگونه ثبت اشتباه اطلاعات به عهده وارد کننده اطلاعات است و لازم است بیمهگزار تناسب بیمهنامه خریداری شده با مدارک مورد نیاز جهت سفر به کشور مقصد را حتما چک نماید.
- تمامی بیمهنامههای صادر گشته در بیمهباشینداتکام، کاملاً مطابق با درخواست مشتری صادر میشود. تمام مواردی که مشتری در هنگام خرید در سیستمهای بیمهباشینداتکام، اعم از وبسایت و اپلیکیشن وارد مینماید، از جمله سابقهی عدم خسارت، سطح پوششهای مالی و جانی مورد درخواست، پوششهای جانبی تکمیلی بیمهنامه و دیگر موارد انتخابی، به عنوان درخواست قطعی مشتری تلقی شده و تمام مسئولیت ناشی از انتخابهای انجام شده بر عهدهی مشتری میباشد.
- در صورت ابطال یا فسخ بیمهنامه، عودت وجه در اسرع وقت و بعد از طی شدن مراحل قانونی و مقررات بانکی صورت خواهد گرفت.
- بدیهی است چنانچه به دلیل قصور یا اشتباه بیمهگزار در وارد کردن اطلاعات لازم، اختلاف قیمتی با حق بیمه اولیه در سامانه حاصل شود، بیمهگزار در صورت تمایل به ادامه خرید، متعهد به پرداخت مابه-التفاوت میباشد.
- حق تغییر شرایط و قوانین سایت، بدون اطلاعیه، برای بیمهباشینداتکام محفوظ بوده و کاربر باید قبل از هر خرید، شرایط و قوانین را بررسی نماید. کاربر با خرید از بیمهباشینداتکام تصدیق مینماید که از شرایط و قوانین آگاه بوده و به آن ملتزم میباشد.
- کاربران در ارسال اطلاعات خود به بیمهباشینداتکام موظف به رعایت امانت و صداقت بوده و در صورتی که عامدانه اطلاعات غلطی ارائه دهند، حق پیگیری قضایی برای جبران خسارات وارده برای بیمهباشینداتکام محفوظ است.
- طبق آیین نامه ۱۰۲ بیمه مرکزی اعلام و اقرار می نمایم که نمایندگی کد 11124 شرکت بیمه دانا (بیمهباشینداتکام) به نمایندگی اینجانب فرم پرسش نامه مربوط به اطلاعات بنده رو تکمیل و امضا نماید.